Modèle de lettre de motivation – Agent d’accueil sans expérience

Modèle de lettre de motivation: agent d’accueil sans expérience

Réponse à une annonce

Le métier d’agent d’accueil

lettre de motivation agent accueilL’agent d’accueil est la première personne l’on rencontre en entrant dans une entreprise, une administration… Dans certain, l’agent d’accueil peut être amené à porter un uniforme ou à une tenue de travail afin d’être plus facilement identifiable par un public ou des clients. En fonction de l’organisme qui l’emploie et les tâches qu’on lui a attribuées peut varier fortement. Par exemple, en entreprise, l’agent d’accueil reçoit et renseigne les visiteurs, les clients et/ou les fournisseurs, contrôle leur identité… Il peut aussi être chargé de réceptionner, filtrer et rediriger vers les bons destinataires les courriers, les colis, les appels téléphoniques, voire les e-mails.


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Personnalise facilement ta lettre de motivation d’agent d’accueil

Ce modèle de lettre de motivation agent d’accueil sans expérience peut être facilement amélioré et personnalisé en formulant des arguments en rapport avec les compétences et les traits de personnalité appréciés par les employeurs pour ce métier.

COMPÉTENCES – AGENT D’ACCUEIL

  • Présenter une image positive de l’entreprise en toutes circonstances
  • Maîtriser et promouvoir les services/produits liés à son secteur d’activité
  • Développer une méthodologie de recherche d’informations pour répondre aux questions du public
  • Maîtriser l’informatique et les logiciels de bureautiques courants
  • Utiliser les fonctionnalités du standard téléphonique
  • Communiquer aisément et efficacement au téléphone et en public
  • Posséder une excellente orthographe
  • Pratiquer plusieurs langues étrangères (le néerlandais et l’anglais au minimum)
SAVOIR-ÊTRE – AGENT D’ACCUEIL

  • Courtoisie, patience et amabilité
  • Tact, diplomatie et discrétion
  • Bonne capacité d’écoute
  • Serviabilité, dévouement et disponibilité
  • Aisance relationnelle
  • Méthode et organisation
  • Bonne présentation
  • Disponibilité et dynamisme